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常用日文邮件写法(退货、改地址、撤销订单)

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18luck中文网 日语邮件 常用日语 2017-05-19 14:09:17

常常有乐一番用户问起咱们,下单选错地址、买错东西不想要了怎样联络商家。由于日本电商一般仅供给邮件咨询,不会日语怎样办?

今日,咱们给咱们供给一些常用的日文邮件模板供咱们参阅。


事例1:我想发货到乐一番地址,可是却误选了之前运用的其他转运地址。

首要,请找到该电商的客服(カスタマサポート)联络办法或邮箱。

发送邮件,邮件名可所以:

xxxxxxx居处変更  (其间xxxxxx代表订单号,即日文的“注文编号”)

正文:

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

お世話になります。

今回xxxxxxの注文について、居处が間違いました。

お手数ですが、下記居处に変更することができますか?

正しい居处:

133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-51-8 LYFxxxxxxx(其间xxxxxx代表您的乐一番会员标识码)

電話编号:03-5879-8317


宜しくお願い致します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上内容发送给店家等候回复即可。


事例2:我刚下了订单还没发货,但由于某些原因想撤销订单

邮件名:

xxxxxxxの注文キャンセル

正文:

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

お世話になります。

今回xxxxxxの注文について、产品が間違いましたので、(此处以产品选错为例,做理由解说)

お手数ですが、この注文をキャンセルして頂けますか?


宜しくお願い致します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上内容发送给店家等候回复即可。


事例3:我的包裹现已到了乐一番库房,但我想退货。

邮件名:

xxxxxxx返品

正文:

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

お世話になります。

今回xxxxxxの注文について、产品すでに届きましたが、

海外への転送が禁制されていますので、(此处以产品为禁运品为例,做理由解说)

お手数ですが、返品することが或许ですか?


宜しくお願い致します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上内容发送给店家等候回复即可。回复能够并奉告退货地址后请向乐一番客服请求退货。

更多退货办法请见:http://www.zztf3nsv8.com/server/64.html


以上便是一些现在常见的联络商家邮件写法。若有其他需求请联络乐一番客服咨询。

乐一番也提示咱们,不要常常要求商家撤销订单或退货避免影响您在此电商账号的信誉度

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